LES AVANTAGES PRIMUS
Primus est partenaire des téléboutiques depuis de nombreuses années. Nos offres sont créées pour vous car nous connaissons vos besoins.
C'est pourquoi nous vous proposons tout ce qui vous est nécessaire :
- une excellente qualité d'appel vers l'international
- des tarifs extrêmement compétitifs.
Un extranet à votre disposition
Vous suivez votre compte en direct ! Grâce à notre interface web : vous connaissez votre crédit en temps réel, l'historique de vos consommations et les rechargements effectués. Vous pouvez également vous renseigner sur l'état de votre compte via un simple numéro de téléphone.
Diversité des moyens de paiement
Tout est mis en œuvre pour faciliter le rechargement de vos comptes prépayés. Vous pouvez régler par carte bancaire, chèque, virement, remise d'espèces dans nos bureaux ou dans un établissement bancaire.
Une assistance technique permanente
Primus est toujours là pour vous ! Nous assurons un service 24h/24, 7j/7.
Une étude personnalisée pour chaque client
Nous suivons nos clients et les conseillons. Nous vous prévenons au moment de recharger votre compte ; dans le cas de l'offre VoIP, par exemple, nous vous aidons à choisir la solution technique la mieux adaptée à votre installation téléphonique.
Un détail d'appels par email
Si vous le souhaitez, vous pouvez recevoir tous les mois le détail de vos consommations par un simple envoi de courrier électronique.
Proximité
- Vous appelez gratuitement le service client (depuis un poste fixe).
- Un service client, à votre écoute, bilingue français/anglais, très disponible et réactif.
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